Se você é cirurgião dentista certamente já pensou: quanto devo cobrar pelo meu serviço? Por isso, torna-se fundamental saber fazer precificação na Odontologia.
O consultório é uma empresa e como tal deve ser bem gerido para dar lucros. Para isso, a sua tabela de preços deve ser condizente com a sua realidade. Conhecer o valor da sua hora trabalhada é fundamental.
Portanto, se você quer saber tudo sobre precificação na Odontologia e aprender a criar a sua própria tabela de preços continue a leitura desse texto!
Qual a importância da correta precificação na Odontologia?
Como você determina o preço dos procedimentos executados na sua clínica? Baseando – se no concorrente? Imaginando um valor? Usando as tabelas de convênios ou de entidades, como os conselhos regionais?
Se você usa uma dessas opções anteriores saiba que você pode estar tendo prejuízo na sua clínica! Para elaborar o valor de um procedimento devemos fazer várias contas e análises e assim, criar a nossa própria tabela de preço.
A tabela de preços nada mais é do que uma lista de todos os procedimentos odontológicos executados na sua clínica. Além de ser uma lista de procedimentos, a tabela apresenta os valores a serem cobrados dos pacientes pelos tratamentos executados.
Várias entidades e convênios odontológicos possuem tabelas como essa para serem usadas como referência. Essas tabelas incluem toda a gama de tratamentos odontológicos divididos por especialidade.
As tabelas pré-estabelecidas levam em consideração uma média de hora trabalhada do dentista. Não leva em consideração o público que você trabalha, qual é a estrutura da sua clínica, quais materiais você usa e nem os seus custos fixos. Portanto, devem ser utilizadas apenas como referência.
Por isso, o ideal é que você construa a sua própria tabela de valores. Uma tabela que esteja alinhada a sua realidade e que irá te trazer bons rendimentos.
Como fazer a precificação na Odontologia?
Essa dúvida certamente já passou na sua cabeça, certo? E quando isso acontece o que a gente geralmente faz? Pergunta ao colega quando ele cobra, não é mesmo?
É claro que você precisa estar ciente do valor dos procedimentos odontológicos praticado no mercado. Porém esse não deve ser o seu único parâmetro de precificação.
Isso porque cada dentista tem a sua realidade de gastos mensais. O aluguel varia, os materiais não são os mesmos, número de funcionários, taxação, entre outros.
O primeiro passo para saber quanto cobrar nos procedimentos é conhecer a fundo os seus gastos. E aí vem a primeira lição: separe a sua vida pessoal da sua vida empresarial. Você pode até não ser pessoa jurídica, mas pense no seu consultório como uma empresa.
Como tal, você não pode misturar os seus gastos com os da empresa. Esse é um erro capital. Separe as contas e trate de maneira individual o seu consultório. Feito isso, vamos agora mapear todos os gastos do seu consultório.
Custo fixo
Os custos fixos são aqueles gastos que temos que encarar todos os meses, faça chuva ou faça sol.
Listamos para você alguns exemplos de custo fixo de consultório odontológico:
- água, luz, telefone, internet;
- aluguel, condomínio, IPTU;
- coleta de lixo infectante;
- salário dos funcionários;
- impostos fixos (ISSQN, INSS, IPR,CRO);
- contabilidade;
- manutenção preventiva e compra de equipamentos;
- outros que considerar relevantes e que sejam fixos.
Após mapear os custos você deve descobrir a média mensal dos mesmos. A partir desse número você poderá dividir o custo mensal pelas horas trabalhadas e aí descobrirá o valor da sua hora clínica.
Custos variáveis
Os custos variáveis, como o nome já diz, variam de mês a mês, não são constantes. Isso inclui:
- despesas com laboratório;
- despesas com dentais;
- descartáveis;
Determine o custo de cada procedimento
Depois de descobrir os seus gatos está na hora de descobrir quanto vale a sua hora clínica.
Para estabelecer o valor da sua hora clínica você precisa descobrir quantas horas você trabalha no mês.
Vamos pegar como exemplo uma média de horas trabalhadas: Se você trabalha 5 dias na semana, 8 horas por dia, ou seja, de 8hrs ao meio dia e das 14 horas às 18 horas, você trabalha 40 horas semanais.
No mês, serão 160 horas trabalhadas. Se você tem uma cadeira apenas no seu consultório essa conta já se encerra aqui. Mas se você tem mais de uma cadeira você deve multiplicar esse valor pelo número de cadeiras.
Depois de fazer essa análise você saberá quantas horas trabalhadas tem o seu consultório ou clínica e assim ficará mais fácil precificar o seu tratamento.
Uma vez que os custos e as horas trabalhadas do seu consultório foram levantadas fica fácil determinar qual é o custo da sua hora de trabalho. Para fazer isso basta dividir o valor do seu custo total/mês (gastos fixos+gastos variáveis) pelo número de horas trabalhadas.
Como exemplo, considere que você gasta em média R$ 10 mil mensais e trabalha 40h semanais nesse mesmo período.
Assim temos:
Valor custo/hora = R$ 10.000,00 / (40h x 4 semanas)
Valor custo/hora = R$ 62,50
Sendo assim, você sabe agora que o valor da sua hora trabalhada é de 62,50. Isso sem contar o valor do material gasto no procedimento e os seus honorários.
Portanto, para elaborar a tabela de valores teremos como base o custo da nossa hora trabalhada. Além disso, para fazer o valor final dos procedimentos devemos considerar o valor dos honorários ou margem de lucro por procedimento.
Defina sua margem de lucro
Não trabalhamos só para pagar contas, certo? Por isso, um fator muito importante na precificação de serviços odontológicos é considerar a margem de lucro que você deseja ter, ou seja, definir o seu salário.
Para fazer esse cálculo, você pode determinar, por exemplo, quanto deseja ganhar por hora e o que acredita ser justo de acordo com o tempo e conhecimento investido em cada atendimento.
De maneira prática, o lucro será a diferença entre o faturamento obtido com as vendas do tratamento odontológico e o custo do trabalho para realizar o esse serviço (lucro bruto).
Vamos parar um pouco e entender alguns conceitos!
O lucro bruto é o valor total do faturamento menos os custos de produção dos serviços. Esse lucro pode ser calculado com a seguinte fórmula: LB (lucro bruto) = RT (receitas totais) – (CV (custo variável+CF (custo fixo))
Mas, para saber, especificamente, o ganho de determinado tratamento odontológico, devemos calcular o MLB (margem de lucro bruto). A margem de lucro é a porcentagem inserida aos custos totais do serviço para gerar o preço final do procedimento.
Veja o exemplo:
MLB (margem de lucro bruto)= (LB (lucro bruto)/RT (receitas totais)) X 100
Considerando uma margem de lucro de 30%, em um tratamento de R$ 181, o lucro será:
30% de R$ 181, que é igual a: R$ 54,30.
Por isso, o preço final para o paciente sera a soma do gasto da clínica com o tratamento mais 30% desses gastos, que é o lucro. Sendo assim, nesse exemplo o procedimento teria o valor de R$ 181 + R$ 54,30 = R$ 235,30.
O lucro líquido é o que sobra no seu bolso após pagar todos os gastos e impostos. Outras questões que devem ser avaliadas ao fazer a sua precificação seria a avaliação do seu público alvo e analisar os seus concorrentes
Considere seu público-alvo
Outro fator importante para a precificação de serviços odontológicos é considerar o seu público-alvo. Isso porque o perfil dele ajuda a definir qual valor está disposto a pagar para cuidar de sua saúde bucal.
Se você trabalha com foco nas classes C e D, não pode colocar preços muito altos para os seus serviços, pois isso tornaria inviável o tratamento. Mas, no caso das classes A e B, cujo público tem um poder aquisitivo maior, é possível trabalhar com um valor agregado mais alto, o que aumenta a precificação dos procedimentos.
Analise seus concorrentes
Não adianta ter um preço de tratamento ideal para você se esse não for compatível com o valor praticado pelos seus principais concorrentes.
Se o valor do seu tratamento está muito mais alto do que os concorrentes provavelmente os seus custos fixos estão exagerados. Por isso vale a pena renegociar contratos com seus fornecedores.
Se o seu tratamento tem um valor bem abaixo da concorrência verifique suas contas! Pode ser que você esteja tendo prejuízo ou deixando de considerar custos no seu consultório.
Análise os Valores Referenciais para Procedimentos Odontológicos (VRPO)
Muitos colegas não sabem nem por onde começar na precificação do seu serviço. Se você está nesta situação talvez possa usar como base algumas tabelas de referência.
Muitos conselhos regionais de Odontologia liberam em suas plataformas digitais uma tabela de valores de referência, denominada Valores Referenciais para Procedimentos Odontológicos (VRPO).
Essa tabela é de grande ajuda para servir de ponto de partida para você elaborar a sua. Pois nela você poderá encontrar uma lista de todos os procedimentos executáveis na Odontologia.
Tendo essa tabela em mãos você poderá atualizá-la com os seus valores, que são adequados para a sua realidade.
Para ter acesso a essas tabelas separamos para você o link disponibilizado por três entidades brasileiras.
VPRO disponibilizada pelo CRO-PE
VPRP disponibilizada pelo SOE-SP
VPRO disponibilizado pelo CRO-MG
Análise também a Planilha de Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimento Odontológicos (CBHPO
Uma outra fonte para ter como referência de preço de mercado é a Planilha de Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Odontológicos (CBHPO). Essa tabela lista os valores gerais válidos como referência nacional.
Cada Estado tem um índice multiplicador, que deve ser usado para indicar os preços locais. Esse índice também pode ser encontrado junto ao CRO regional.
A CBHPO é constantemente atualizada, portanto, reflete de forma mais precisa a realidade do mercado e pode ser usada com mais segurança.
Faça a sua planilha de custos de procedimentos odontológicos
Vimos que confeccionar uma tabela de preço para procedimentos odontológicos não é uma tarefa fácil. Para isso temos que dominar os custos do consultório. Mesmo sendo difícil, recomendamos fortemente que você faça a sua própria tabela!
Usar a tabela de outras pessoas não condiz com a sua realidade! Cada dentista tem a sua formação, expertise, gastos específicos, número de funcionários, etc! Ou seja, cada um tem uma realidade.
Também sabemos que a precificação do tratamento possui muitas variáveis, como custos fixos e variáveis mensais, valor de honorários, impostos e possibilidade de repetição dos procedimentos.
Para te ajudar nessa tarefa iremos ressaltar abaixo os principais cuidados que você deve ter na hora de precificar o seu serviço.
Monitore e reduza os seus custos fixos e variáveis
Como vimos, o custo da sua hora trabalhada contribui significativamente para elaboração do preço do tratamento.
Se você quer ter mais lucratividade reduza os seus custos fixos sem que isso altere a qualidade dos seus tratamentos.
Isso quer dizer: negocie o valor de suas contas fixas, aluguel, internet, telefone, entre outras, para que você tenha um bom serviço a custo baixo.
Negocie com todos os seus fornecedores para obter as melhores condições e reduzir o custo da sua hora clínica.
Controle a sua agenda
Ter a agenda cheia e evitar remarcações é fundamental para você conseguir manter o preço competitivo e que faça atingir sua meta de faturamento mensal.
Como os seus custos são fixos e sua meta de remuneração também, se você tiver uma agenda cheia de desmarques isso irá onerar os seus tratamentos! Treine a sua secretária para otimizar a sua agenda e evitar reagendamentos.
Considere a possibilidade de repetir procedimentos
Ter que repetir um tratamento pode acabar com sua margem de lucro! Por isso, dependendo do tipo de tratamento, vale a pena dobrar o valor do procedimento.
Assim, você trabalha com uma margem de erros e não acaba com o seu lucro. Além, claro, de garantir a satisfação do seu paciente!
Conclusão
Ter uma tabela de preços odontológicos para o seu consultório é imprescindível para o bom funcionamento da sua clínica.
Para elaborar uma tabela ideal temos que calcular o valor da sua hora trabalhada, somar o valor dos seus honorários e possíveis repetições de procedimentos.
Além disso, você deve estar atento aos valores praticados no mercado para que você não tenha uma tabela que destoa dos demais profissionais.
Ter uma tabela completa e atualizada te possibilita ter maior previsibilidade e lucratividade no seu consultório.
